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      保滄公司開展第三季度“文明服務標兵”評選活動
      作 者:左天瑞
      來 源:保滄公司
      添加時間:2021-10-11

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              為激勵一線員工服務熱情,發揮榜樣示范帶動作用,持續推進服務型收費站建設,10月9日,保滄公司組織開展第三季度“文明服務標兵”評選活動。

              本次評選活動共計7名優秀服務標兵參加,分別從日常基礎業務、理論考核、實操考核三方面綜合評選。其中實操考核由收費管理部楊丹丹、客服中心韓曉琴擔任評委,通過現場抽簽、特情在線、總結提問等環節考驗參評人員服務水平;日常基礎業務及理論考核由收費部負責監督考核。

              此次活動,參評人員精神飽滿,虛心學習,共同進步。尤其在實操考核中,評委從文明服務、政策執行、精神風貌、語言表達等方面逐一進行點評,讓參賽人員看到了自身存在的不足,完善了文明服務細節,提升了綜合素質。


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